Klicni center

Inovacija, Združevanje, Premium storitev

Namen

Namen aplikacije VOZZi je uvajanje inovacij in načina, preko katerih uporabniki pridejo do storitev za svoj avtomobil.

Poslanstvo

Združujemo avto-servisne storitve skozi edinstveno platformo za mobilne telefone.

Začeli smo z osnovnimi stvarmi kar zadeva storitve serviserja in okvar avtomobilov. Naša edinstvena platforma povezuje uporabnike in službe pomoči na cesti in to je hkrati osnovna dejavnost, s katero se ukvarjamo - dejavnost brez lokalnih omejitev in meja.

Z uvedbo dodatnih storitev in povezovanjem z avtomehaniki, vulkanizerji, hoteli, moteli, rent-a-car podjetji, taksi službami smo strankam zagotovili dodatno udobje.

Z integracijo vseh storitev servisiranja avtomobilov v enotni platformi nudimo bolj ustrezno ponudbo storitev in boljši razpored storitev ter vzdrževanje z enotno storitvijo (ki pokriva celotno paleto storitev od prvega avtomobilskega servisa do popravila).

    Za uporabnike kreiramo dostopno, bolj preprosto, razumljivo in aktivno iskanje avtomobilskih storitev, zaradi česar so dostopne prek mobilnega telefona.
    Našim partnerjem želimo zagotoviti platformo za komunikacijo z uporabniki, ki jim omogoča, da se osredotočijo na svoje delo, uvedejo digitalizacijo v svoje poslovanje in preoblikujejo stare navade.
    Kar zadeva naše zaposlene, premikamo meje pri preusmerjanju in premisleku o starih poslovnih modelih v avtomobilski industriji, ustvarjanju inovativnega okolja in negovanju individualnih talentov.
    Družbi vračamo in organiziramo njeno najbolj dragoceno premoženje, čas. Z zmanjšanjem časa, porabljenega za vzdrževanje, načrtovanje prevoza, vožnjo do želene lokacije in nazaj, hitenjem na različne sestanke, z zagotavljanjem enotne storitve prihranimo čas, ki ga lahko boljše preživimo z družino in prijatelji.

Vizija

Naš poudarek je ustvariti edinstveno platformo za zagotavljanje avtomobilskih storitev, tako da zmanjšamo njihovo kompleksnost in omogočimo digitalno preobrazbo, ki pomaga tako našim partnerjem kot strankam.

Partnerji se soočajo s starimi metodami dela, ki jih spreminjamo in izboljšujemo s standardizacijo in poenostavitvijo specifičnih postopkov vzdrževanja. Z dobavno verigo rezervnih delov in usposabljanjem ljudi na eni strani in uporabnikov na drugi strani, ki pričakujejo poenostavitev in rešitev brez zapravljanja časa in živcev, si prizadevamo za nenehno izboljševanje in odpravljanje težav.

Strategija

  1. Zagotavljanje premium storitve.
  2. Inovacija na področju zagotavljanja avtomobilskih storitev in postavljanje le-teh v „nevidni“ mod za uporabnike.
  3. Ni nujno, da vsi poznajo avtomehaniko.
Vrednote Podjetja
Začnite pri sebi
Vsi delimo podobne težave v vsakdanjem življenju. Najpomembnejša stvar, kadar razmišljamo in delamo na reševanju problemov za naše uporabnike, je, da se postavimo v njihovo kožo.
Inventivnost in ponavljanje
Vsaka težava, ki si jo lahko zamislimo, je sestavljena iz veliko manjših težav. Podrobno se lotite manjših težav, ustvarite novo zaporedje in jih razvrstite na način, ki ga že vsi poznajo. Preglejte in ponovite.
Ego pred vrati
Ego pustimo pred vrati in se osredotočimo na rešitve. Bodite radovedni, odprti in povsod iščite nove ideje.
Zaposlite boljše od sebe
Nismo vsi v vsem dobri, nekateri pa so boljši od nas. Podpirajte, poučujte in drugim ponudite boljše informacije in poslovne odločitve. Iščite skrite talente v ljudeh okoli Vas.
Ne dvigujte sten
Naučite se poslušati, pridobiti povratne informacije, se učiti od njih, sprejeti dobro in slabo in se vrniti k težavi. Ne gradite zidov okoli sebe, pa naj gre za čustva, delo ali zasebne težave.
Delite znanje
Vsak dan izkoristite, da se nekaj naučite. Ko se boste znašli obkroženi z novimi ljudmi, se spomnite svojega prvega dne v službi. Delite znanje, bodite mentor. Zaradi ponavljanja smo vsi boljši.
Delajte s čim manj virov
Delajte z omejenimi viri, razmišljajte o tem, kako jih izkoristiti, pospešite se ter organizirajte boljše z omejenimi sredstvi.
Bodite koristni
Uporabljajte dostopne informacije, zagotavljate rezultate, ponavljajte to in bodite inventivni. Vztrajajte na kakovosti, se učite na napakah, ponavljajte in začnite znova.

Naš tim za podporo je tu za Vas

Tu smo da Vam pomagamo in odgovorimo na vsa vprašanja. Se veselimo vsakem Vašem klicu.

Operativni center

V slučaju da potrebujete asistenco na poti, ali imate nekatero vprašanje za nas pokličite.
+31 20 800 49 20

Podpora po E-pošti

Če ne morete najti odgovor kateri iščete, nam lahko pošljete sporočilo na e-mail:
support@vozzi.app